|
|
Регистрация
-
Q Как посмотреть качество видео сигнала до подписки на ваши услуги на телевизоре?
A Мы отказались от системы Центров, где установлены Декодеры и работают телевизоры.
Мы предлагаем Вам приобрести и подключить декодер именно к Вашему ТВ, чтобы увидеть то качество, которое Вы будете иметь.
У вас есть 30 дней чтобы принять решение- оставить себе наше оборудование или вернуть его за полную стоимость.
-
Q Как посмотреть качество видео сигнала на сайте до подписки на ваши услуги?
A Вам необходимо заполнить форму ЗАКАЗА и указать в примечании ТЕСТ. Мы предоставим Вам доступ к просмотру на 2 дня.
-
Q Что если я забыл логин или пароль?
A Если вы забыли ваш логин или пароль, нажмите на кнопку напомнить пароль. В открывшейся форме введите ваш email и мы вышлем ваш пароль на этот адрес в течении нескольких минут. Что бы система впредь запомнила ваши данные входа, зайдите в раздел настройки и выберите одну из предложенных опций.
-
Q Если я отписался, как я смогу реактивировать свою анкету?
A При логине в свою анкету вы получите сообщение о неактивности вашей анкеты и предложением её снова активировать. Нажмите на ссылку и продолжите активацию вашей анкеты.
-
Q Как я могу отказаться от ваших услуг?
A Просто направьте нам посменное уведомление по электронной или простой почте
Как только мы получим от вас уведомление, в конце месяца вашей подписки мы отключим вас от наших услуг.
-
Q Могу ли я не оставлять телефон во время регистрации?
A Номер вашего телефона обязателен при регистрации для оказания поддержки по телефону, равно как и по электронной почте. Пожалуйста, введите ваш 10-значный телефонный номер без пробелов, включающий area code.
-
Q Обязательно ли заполнять все поля в регистрационной форме?
A Ваша регистрация предусматривает дальнейшую техническую поддержку, и мы должны знать ваше физическое расположение для предоставления вам оптимально качественных услуг.
|
Итого: 0.00