|
|
Технические вопросы
-
Q Какая Интернет-связь лучшая- цифровая абонентская линия (DSL) или Кабель?
A Решающий фактор - ваш адрес, так как качество и цифровой абонентской линии, и Кабельного Интернета очень изменяется в зависимости от местоположения.
-
Q Что относительно превышения лимита трафика Интернета на Кабельных интернет-связях?
A Лимит трафика существует, однако, это столь не ограничивает, как может казаться. На обслуживании Высокоскоростной сети Rogers High speed Вы превысите лимит только после рассмотрения 166 совокупных часов телевидения в месяц и на Rogers high speed extreme-- после 277 совокупных часов в месяц. Просто выключайте вашу коробку приема, в то время как Вы ее не используете и Интернет не будет потребляется.
Связи цифровой абонентской линии Интернета не имеют лимита трафика, Вы можете быть заинтересованы в подключении к цифровой абонентской линии.
-
Q Я могу сделать запись телевидения НашДомТВ на свой видеомагнитофон?
A НашДомТВ не закрывает программы для домашней некоммерческой видеозаписи.
-
Q Какой телевизор наиболее подходит для услуг НашДомТВ?
A Программы НашДомТВ можно просматривать по ЛЮБОМУ телевизору. Идеальный телевизор имеет формат изображения 3:4 и размер - между 27 и 42 дюймами.
-
Q Имеет ли Декодер какую-нибудь внутреннюю память для того, чтобы делать запись и хранить передачи?
A Нет, в этом нет необходимости. Поскольку Декодер подключен напрямую к серверу, где записана ВСЯ информация, Декодер не нуждается в любых дополнительных средствах хранения информациии.
-
Q Что относительно моего компьютера? Я могу использовать компьютер и телевидение НашДомТВ в одно и то же время?
A Да, если Вы имеете достаточную скорость Интернета.
-
Q Как я узнаю, насколько быструю и устойчивую Интернет связь я имею?
A Если у вас есть компьютер, то на нашем вебсайте мы имеем автоматизированный удобный инструмент, который сделает это для Вас.
-
Q Что делать, если возникли проблемы с моим телевидением или сервис не работает правильно?
A НашДомТВ имеет технический отдел поддержки через бесплатную телефонную линию, которая поможет вам при технических трудностях.
-
Q Что если я не имею компьютера?
A Вы не нуждаетесь в компьютере. Интернет кабель подключается непосредственно в Декодер.
-
Q Из чего состоит оборудование НашДомТВ?
A Коробка приема (декодер) и пульт дистанционного управления
-
Q Что мне нужно, чтобы подписаться на услуги НашДомТВ?
A Вы нуждаетесь в высокоскоростной связи с Интернетом, который будет быстрой и стабильной.
Минимальная рекомендуемая скорость 1500 кв.сек.
|
